سياسة الخصوصية

نحن في مراكي — شركة عنصر الضيافة للتجارة — نُولي خصوصيتك أهمية قصوى ونلتزم بحماية بياناتك الشخصية. توضح هذه السياسة كيفية جمع معلوماتك واستخدامها وحمايتها عند تفاعلك مع موقعنا usemaraki.com أو التواصل معنا عبر أي قناة متاحة.

نجمع فقط المعلومات الضرورية لتقديم خدماتنا والرد على استفساراتك، وتشمل:

• الاسم الكامل والمسمى الوظيفي
• اسم الجهة أو الشركة
• عنوان البريد الإلكتروني
• رقم الهاتف أو واتساب
• رسالتك أو استفسارك المُرسل عبر نموذج التواصل
• بيانات تقنية محدودة (نوع المتصفح، الصفحات المُزارة) لأغراض تحليلية تشغيلية

نستخدم المعلومات التي نجمعها للأغراض التالية فقط:

• الرد على استفساراتك وطلبات عروض الأسعار
• إرسال معلومات متعلقة بمنتجاتنا بناءً على طلبك الصريح
• تحسين جودة خدماتنا وتجربة زوار الموقع
• الالتزام بالمتطلبات القانونية المعمول بها في المملكة العربية السعودية

لا نشارك بياناتك الشخصية مع جهات خارجية إلا في الحالات المحدودة التالية:

• مزودو الخدمات التقنية (استضافة، معالجة النماذج) الملزمون قانونياً بالسرية
• الجهات الحكومية أو القضائية عند وجود التزام قانوني صريح
• حالات الطوارئ التي تستوجب حماية سلامة أي شخص

نحتفظ ببياناتك فقط للمدة اللازمة لتحقيق الأغراض المذكورة في هذه السياسة، أو وفقاً لما تقتضيه المتطلبات القانونية في المملكة العربية السعودية. عند انتهاء الغرض، نحذفها أو نُخفي هويتها بصورة آمنة.

نتخذ تدابير تقنية وإدارية مناسبة لحماية بياناتك، تشمل:

وفقاً لنظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (نظام PDPL)، يحق لك:

قد يستخدم موقعنا ملفات تعريف ارتباط ضرورية لضمان عمله الصحيح وبيانات تحليلية مجهولة الهوية لتحسين الأداء. لا تُستخدم لتتبعك إعلانياً أو لمشاركة بياناتك الشخصية مع جهات خارجية.

قد يحتوي موقعنا على روابط لمنصات خارجية مثل واتساب وتيك توك وفورمسبري. لا تسري هذه السياسة على تلك المنصات، وننصحك بمراجعة سياسات الخصوصية الخاصة بها.

قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. سيُنشر تاريخ التحديث في أعلى الصفحة. ننصحك بمراجعتها دورياً.

لأي استفسار يتعلق بهذه السياسة أو ببياناتك الشخصية: